Användarvillkor
Användarvillkor – Peakland
Välkommen till Peakland! Genom att handla hos oss godkänner du följande användarvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dem innan du slutför ditt köp.
Beställning & betalning
-
Alla priser anges i SEK och inkluderar moms.
-
Betalning sker via de alternativ som erbjuds i kassan.
-
När du lagt en beställning får du en orderbekräftelse via e-post.
Leverans
-
Leveranstiden för våra produkter är normalt 8–12 arbetsdagar.
-
Vi skickar direkt från våra partners och lager utomlands, vilket kan påverka leveranstiden vid hög belastning eller transportstörningar.
-
Eventuella förseningar som orsakas av fraktbolag ligger utanför vår kontroll, men vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa dig.
Retur & reklamation
-
Är din produkt skadad, defekt eller inte som förväntat?
Kontakta oss inom 30 dagar på:
peakland.info@gmail.com
-
Skicka med:
-
ditt ordernummer
-
en kort beskrivning
-
gärna bild eller video som visar problemet
-
-
Vi erbjuder ersättningsprodukt eller återbetalning vid godkänd reklamation.
Ångerrätt
-
Vid ångrat köp står kunden för returfrakt.
-
Produkten måste vara i oanvänt skick och i originalförpackning.
-
Återbetalning sker när returen mottagits och godkänts.
Viktig information
-
Färger, material och detaljer kan skilja sig något från produktbilder beroende på skärm och tillverkning.
-
Produkterna ska användas på ett normalt och ansvarsfullt sätt. Peakland ansvarar inte för indirekta skador som uppstår vid felaktig användning.
Personuppgifter
-
Vi behandlar dina uppgifter enligt GDPR.
-
Dina uppgifter används endast för att hantera beställning, betalning och leverans.
-
Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part för marknadsföring.
Kontakt
Har du frågor kring våra villkor eller din beställning?
Kontakta oss när som helst:
peakland.info@gmail.com